Parts & Rail Consulting Skåne AB (PRC AB) säljer främst till näringsidkare i Sverige, Danmark & Norge, det vill säga en juridisk person (AB) eller privatperson som bedriver näringsverksamhet (HB eller enskild firma). Även order till privatpersoner hanteras. Genom att lägga en order accepterar du köp villkoren nedan.
Beställning
Beställningar ska normalt ske genom internetbutiken. Vid större kvantitet av en produkt eller ett större inköp så kan förfrågan göras via e-post. Kontrollera noggrant att alla uppgifter på orderbekräftelsen är korrekta som kommer till beställarens e-postadress.
Retur
Om köparen inte är nöjd med varan eller har köpt fel skickas varan tillbaka inom 14 dagar och kunden betalar för returfrakten. Glöm inte att alltid kontakta PRC AB innan via e-post. Varan skall återsändas i oanvänt skick och i eventuell originalförpackning, annars kan returavdrag ske. Vi löser inte ut paket mot postförskott eller efterkrav. OBS! Detta gäller INTE special beställda varor.
Reklamation och garanti
Om inget annat anges lämnar vi ett års garanti vid fabrikations- och materialfel. Varan skall inte ha utsatts för onormal användning eller vanvård. Garantin omfattar inte slitagedelar eller förbrukningsartiklar. PRC AB förbehåller sig rätten att antingen reparera varan eller ersätta den med ny. Vid retur av reklamerad vara skall denna vara rengjord och väl emballerad. Glöm inte att kontakta oss innan. Vi lämnar instruktion om lämplig returfrakt på vår bekostnad.
Priser
Alla priser anges utan moms i svenska kronor (SEK). Vi reserverar oss för tryckfel och prisändringar utanför vår kontroll beroende på ev. felaktig information från tredje part. PRC AB tar inte ut några expeditionsavgifter eller faktureringskostnader.
Betalning
Betalning debiteras i svenska kronor (SEK) om inte annat kommit överens med kunden innan beställning läggs. Betalning sker mot faktura (endast företag, ansök här), med kort eller swish samt mot förskottsbetalning. Vid betalning med kort reserveras pengarna på kontot vid ordertillfället. Debitering sker när varan utlevereras till kund. Vid swish betalning dras pengarna direkt från kontot.
PRC AB använder NETS Easy säkra betallösning för Mastercard- och VISA-kort samt för Swish.
Kredittiden vid köp mot faktura är normalt 20 dagar. Vid köp mot faktura görs alltid en kreditprövning utan särskild information till den undersökte. Som fakturaadress godkänns endast registrerad (företag) adress. Alla varor är säljarens egendom ända tills att de är till fullo betalda.
Efter förfallodatum debiteras dröjsmålsränta med 8 % per månad. Efter tre påminnelser skapas ett inkassokrav till en kostnad av 160 kr och det tillkommer även en påminnelseavgift på 100 kr.
Frakt
För alla leveranser debiteras kostnad för frakt som visas i kassan innan köpet genomförs. Frakt debiteras endast en gång per order och oavsett hur många kolli leveransen innehåller. PRC använder sig av olika fraktklasser: Inom Sverige : För mindre försändelser 0-30 kg debiteras 149 SEK , försändelser mellan 30,1-70 kg debiteras 395 SEK, försändelser mellan 70,1-100 kg debiteras 595 SEK samt tyngre försändelser på pall mellan 100,1 – över 999 kg debiteras en fraktkostnad på 895 SEK. För övriga Norden debiteras för mindre försändelser 0-30 kg 249 SEK, försändelser mellan 30,1 -70 kg debiteras 595 SEK , försändelser mellan70,1-100 kg debiteras 795 SEK samt tyngre försändelser på pall mellan 100,1-över 999 kg debiteras en fraktkostnad på 1095 SEK.
För leverans till Norge tillkommer en avgift för exportklarering samt förtullningsavgift.
Vid försäljning till andra destinationer utanför dessa område tas specifika fraktkostnader fram per tillfälle och order och meddelas kunden innan order skickas iväg. För försändelser utanför EU tillkommer en avgift för exportklarering, förtullning samt administration på 500 SEK.
Leverans
Alla beställningar behandlas omgående, och lagervaror skickas snarast. Normal leveranstid är inom 5 arbetsdagar från beställning beroende på destination. Om varan ej finns på lager meddelas detta per mail till kund. Orderbekräftelse skickas alltid till kund per mail.
Leverans kan alltid ske till välkända kunder till valfri adress såsom byggplatser och etableringar etc. för att optimera tillgänglighet och behov.
Om kollit inte kan levereras på grund av t.ex. låst port, okänd portkod eller att mottagare inte finns på plats kommer kollit att finnas tillgängligt för avhämtning på anvisat utlämningsställe nästkommande vardag efter avisering till mottagaren.
När det gäller gods som skickas på pall kommer endast ett leveransförsök att göras. Om mottagaren inte finns på plats aviseras godset och finns att hämta på närmaste terminal upp till 14 dagar efter ankomstdagen.
Utlandsfrakt
Momsregistrerade företag inom EU kan handla utan debitering av svensk moms. Detta kräver ett godkänt momsregistreringsnummer i respektive land. Utlandskunder skall vara kända om köp mot faktura skall medges, annars betalning med kort eller förskottsbetalning.
Leveransförsening
Alla leveransförseningar aviseras via e-post. En vara som är slut i lager kan avbeställas utan kostnad.
Skadade försändelser
Allt gods som lämnar PRC AB är försäkrat. Om paketet, pallen och/eller innehållet är skadat vid ankomst skall detta genast visas upp och anmälas till paketombud eller transportör som lämnar ut paketet/pallen. Kontakta sedan PRC AB sedan inom 24 timmar.
Outlösta försändelser
För alla paket /pallar som inte kan levereras eller inte hämtas ut debiterar vi en avgift. Avgiften motsvarar kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hantering.
Reservationer
PRC AB förbehåller sig rätten att annullera beställningar om exempelvis en produkt utgått ur vårt sortiment eller ej finns att tillgå med iakttagande av rimliga ansträngningar. PRC AB förbehåller sig även rätten till konstruktionsändringar utan särskilt meddelande. PRC AB reserverar sig även för tryckfel och för att bildillustrationer kan avvika från levererad produkt, men om sådan situation skulle uppstå har man som kund alltid rätt att reklamera varan.
Uppdaterad 2019-12-06
